Alle Folgen

Dies ist die vierte Folge unserer neuen Serie zum Thema AI im Unternehmenseinsatz.
Unser heutiges Schwerpunktthema dreht sich um die Wirtschaftlichkeit von AI-Projekten. Auslöser ist ein Artikel im Handelsblatt: „Raus aus der KI Pilotprojekt-Falle.“

Im Gespräch: Jan Jikeli, Ansgar Knipschild
Länge: 29 Minuten

In dieser Folge: Marktforscher: Viele Unternehmen werden Projekte mit generativer KI einstampfen, Berliner Startup Oxolo stoppt Produkt, Meta und Apple ziehen KI-Modelle aus der EU zurück, Recruiter gehen in einer Flut von KI-generierten Bewerbungen unter, LongWriter LLM
Schwerpunktthema: Wirtschaftliche Herausforderungen beim Einsatz von KI: „Feuchte KI-Träume – Aleph Alpha ist nicht das Problem“

Im Gespräch: Jan Jikeli, Ansgar Knipschild
Länge: 31 Minuten

Spannende Einblicke und Diskussion rund um die RD-X initiative des GVNW, einer neutralen, unabhängigen Risikodaten-Plattform, live aus dem Auditorium des GVNW Symposiums 2024.
Eingeleitet von Patrick Fiedler, Vorstandsvorsitzender GVNW und moderiert von Hartmut Mai, Cyberwrite, sind Diskutierende des Panels: Mark Kirchhofer, Synpulse Schweiz / Jens Florian-Jansen, Marsh / Michael Rüsch, Swiss Re Corporate Solutions / Dirk Höring, HDI Global SE / Stefan Sowietzki, WTW / Antje Beck, Mahle International.

Länge: 50 Minuten

In diesem Teil unserer Serie im Rahmen unserer Medienpartnerschaft mit dem GVNW sprechen wir mit Marcus Reichel und Markus Haßold von der Knauf Gruppe über Digitales Versicherungs- und Schadenmanagement, die Verbreitung von digitalen Schnittstellen, parametrische Versicherungen und die Erwartungen der Industrie an die Versicherungswirtschaft.

Im Gespräch: Marcus Reichel, Markus Haßold, Ansgar Knipschild
Länge: 52 Minuten

In diesem Teil unserer Serie im Rahmen unserer Medienpartnerschaft mit dem GVNW sprechen wir mit Dr. Verena Brenner von Prothinx: Was bedeutet IoT im Kontext von Risikomanagement? Welche Risiken bzw. Gefahrenarten können aus IoT-Sicht besonders gut überwacht werden? Wie kann diese Technik neue Arten von Versicherungsschutz bzw. Risikotransfer unterstützen?

Im Gespräch: Dr. Verena Brenner, Ansgar Knipschild
Länge: 28 Minuten

Im dritten Teil unserer Serie im Rahmen unserer Medienpartnerschaft mit dem GVNW sprechen wir mit Antje Beck und machen einen Deep-Dive in die DataX-Initiative des GVNW: Was sind die Ziele der Plattform? Welche Herausforderungen im Markt sollen über die Plattform adressiert werden – und welche nicht? Wie ist die aktuelle Planung?

Im Gespräch: Antje Beck, Ansgar Knipschild
Länge: 32 Minuten

Im zweiten Teil unserer Serie im Rahmen unserer Medienpartnerschaft mit dem GVNW sprechen wir mit Frank Gladiator über die zunehmend wichtige Rolle des Risikomanagement für Unternehmen und die sich daraus ergebende Konsequenzen für den Versicherungsmarkt sowie die Chancen einer besseren Vernetzung zwischen Kunden und Versicherungsmarkt.

Im Gespräch: Frank Gladiator, Benjamin Zühr
Länge: 43 Minuten

Zum Start unserer Serie im Rahmen unserer Medienpartnerschaft mit dem GVNW sprechen wir mit Patrick Fiedler über zwei Themen des diesjährigen Symposiums: 1. ESG Kriterien im Underwriting und die Folgen für Versicherungsnehmer 2. Die DataX-Initiative des GVNW: Die Vision zum Austausch von Risikodaten, die Lust auf mehr macht

Im Gespräch: Patrick Fiedler, Hartmut Mai, Benjamin Zühr
Länge: 34 Minuten

In dieser Folge: KI ist Technologiechef-Sache, Bundeskartellamt vs Microsoft, Siemens Industrial Copilot, Meta veröffentlicht Llama 3.1: Open Source und besser als GPT-4, SpreadsheetLLM: Microsoft-Methode für GPT4, Llama etc. & große Excel-Tabellen, Trend kleine Sprachmodelle
Schwerpunktthema: Die fünfstufige AGI-Skala von OpenAI: Wo stehen wir aktuell?

Im Gespräch: Jan Jikeli, Ansgar Knipschild
Länge: 30 Minuten

Start einer neuen Serie zum Thema AI im Unternehmenseinsatz.
In dieser Folge: News zu den Themen LLM-Nutzung in Unternehmen, Regulatorik und Neuigkeiten zu OpenAI & Co. Bei unserem Schwerpunktthema diskutieren wir über „Peak AI – Haben wir wirklich den Höhepunkt des AI-Hype-Cycles überschritten?“

Im Gespräch: Jan Jikeli, Ansgar Knipschild
Länge: 22 Minuten

In dieser Episode spricht Toni Klein mit Benjamin Zühr über seinen Besuch der RIMS Risk World 2024 in San Diego. Themen sind die Offenheit des US-Marktes für Innovationen, AI-gestützte Technologien und die Unterschiede im Risikomanagement zwischen den USA und Europa.

Im Gespräch: Benjamin Zühr, Toni Klein
Länge: 15 Minuten

Die Themen Data Analytics und AI haben für die Industrieversicherung eine hohe Bedeutung. Maximilian Harms stellt am Beispiel von Dataiku vor, wie „Coder“ und „Nicht-Coder“ auf einer Plattform gemeinsam an Datenprojekten arbeiten können. Wir erklären die Funktionsweise solcher Plattformen und wie sie auch in heterogenen IT-Landschaften genutzt werden können.

Im Gespräch: Maximilian Harms, Ansgar Knipschild
Länge: 43 Minuten

Wie kommt ein digitaler Versicherer zum „Industriethema“ Kfz-Flottenmanagement? Stephen Voss, Gründer und Vorstandsmitglied bei Neodigital, gibt in dieser Episode Einblicke in die Entstehung des digitales Flottenmanagements bei Neodigital, erläutert den konkreten digitalen Prozess auf der Plattform und spricht über die Skaleneffekte durch Digitalisierung.

Im Gespräch: Stephen Voss, Ansgar Knipschild, Toni Klein
Länge: 37 Minuten

Wir diskutieren die Ergebnisse einer Umfrage unter rund 170 Industrieversicherungsvertretern auf dem WTW Insurer Summit. Sind Datenqualität und Altsysteme die größten Hürden für digitales Underwriting?

Im Gespräch: Hartmut Mai, Benjamin Zühr, Ansgar Knipschild
Länge: 23 Minuten

Deckungszusagen für Industrierisiken in Echtzeit? Bei der Hanseatischen (vormals Hamburger) Versicherungsbörse seit jeher normal. Dr. Svenja Richartz gibt Einblicke, wie aus dem früheren Präsenzbetrieb eine digitale Blockchain-Lösung wurde. Könnte diese neutrale, digitale Plattform, die – spartenübergreifend – jedem Marktteilnehmer offen steht und als Verein kein Eigeninteresse vertritt, ein praktikables Modell für die ganze Industrieversicherungsbranche sein?

Im Gespräch: Dr. Svenja Richartz, Ansgar Knipschild
Länge: 44 Minuten

In dieser Episode teilt Daniel Ahrend, COO und CTO der Schunck Group im Gespräch mit Ansgar Knipschild und Hartmut Mai Einblicke in die Digitalisierung des Transportgeschäfts. Welcher Effizienzhebel liegt in der Vermeidung von Medienbrüchen, warum stellt die digitale Anbindung per API-Schnittstelle den höchsten Wirkungsgrad dar und welche digitalen Wege beschreitet Schunck in seinem Streben nach Innovation für seine Kunden?

Im Gespräch: Daniel Ahrend, Ansgar Knipschild, Hartmut Mai
Länge: 34 Minuten

Wie kann es gelingen die Zeichnungsbereitschaft bei Versicherern zu erhöhen für die eigenen Kunden? Gilberto Rosa, Geschäftsführer beim Makler Martens & Prahl spricht im Interview mit Benjamin Zühr über seine aktuelle Markteinschätzung, wie alternativer Risikotransfer aussehen kann und gibt Beispiele wie kontinuierliche Schadensreduktion, beispielsweise durch vorausschauende Notfallpläne, gelingt.

Im Gespräch: Gilberto Rosa, Benjamin Zühr
Länge: 28 Minuten

Geleaktes Google-Dokument zur Künstlichen Intelligenz: „Google und OpenAI werden ihre aktuelle Marktführerschaft nicht halten können. Die Zukunft wird den kleinen, von der Open Source Community getriebenen KI-Modellen gehören.“
Im Gespräch: Ansgar Knipschild, Benjamin Zühr

Länge: 22 Minuten.

Wir müssen reden – SmallTalk-Zeit bei ID… Timestamps: 00:41 Embedded Insurance, 07:47 Digitalisierung zu langsam
Im Gespräch: Ansgar Knipschild, Benjamin Zühr, Hartmut Mai
Länge: 18 Minuten.

Diese FAQ beantwortet häufig gestellte Fragen zum Thema Low Code in der Industrieversicherung. Was bedeutet der Begriff? Warum sollten Versicherer, Makler und Assekuradeure in der Industrieversicherung sich damit auseinandersetzen?

Im Gespräch: Ansgar Knipschild, Toni Klein
Länge: 15 Minuten

„Data Analytics“ Serie im Podcast: Andreas Berger, CEO Swiss Re Corporate Solutions, gibt einen spannenden Einblick in die Digitalisierungsaktivitäten des Kerngeschäftes der Gesellschaft. Dabei geht es um neue Datenmodelle, einen schmerzhaften Transformationsprozess, neue Stellen und Berufsbezeichnungen. Wie gelingt der Fokus auf den Kunden, um die Wertschöpfungskette des Versicherungsgeschäft neu zu organisieren? Wie wird der holistische Blick auf die Risiken des Kunden als zentraler Bestandteil des Risk Managements der Zukunft erreicht? Ein Highlight für alle Interessierten in der Industrieversicherung und ein „must listen“.
Im Gespräch: Andreas Berger, Benjamin Zühr, Hartmut Mai
Länge: 37 Minuten

In dieser Episode sind wir live auf der InsureNXT in Köln und haben drei Start ups entdeckt, die digitale Impulse für die Industrieversicherung bieten. Für jeweils ein kurzes Portrait trafen wir Leander Lork (apinity), Jürgen Sprang (Insurfox) und Efe Dogan (Lumnion).
Timestamps: 02:25 apinity – 07:00 Insurfox – 15:30 Lumnion.
Programm der InsureNXT23


Länge: 21 Minuten.

In dieser Folge beschreibt Dr. Michael Zimmer, Chief Data Officer der Zurich Gruppe im Interview mit Benjamin Zühr die Entwicklung einer immer stärker datengetrieben Branche am Beispiel der Zurich. Wie läuft dabei der Change Prozess, welche Rolle spielt das Team und welchen rechtlichen Herausforderungen muss sich die Branche stellen?
Im Gespräch: Dr. Michael Zimmer, Benjamin Zühr
Länge: 39 Minuten

Wir müssen reden – SmallTalk-Zeit bei ID… Timestamps: 00:52 Insurtech & Bankenkrise, 07:16 Parametrische Versicherungen, 13:11 Branchenumfrage Schätz-Quiz
Im Gespräch: Toni Klein, Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild.
Länge: 19 Minuten.

In diesem FAQ beantworten wir häufig gestellte Fragen zum Thema Sammelabrechnungen in der Industrieversicherung. Was ist ein Bordero? Und wie kann der komplexe Prozess der Sammelabrechnungen bei Versicherern, Maklern und Assekuradeuren automatisiert werden?
Länge: 19 Minuten.

Wir müssen reden – SmallTalk-Zeit bei ID… Timestamps: 01:18 Herausforderung Demografie, 07:50 ChatGPT, 14:35 Rolle der IT.
Im Gespräch: Toni Klein, Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild.
Länge: 20 Minuten.

What are the responsibilities of a Chef Digital Officer and what are the strategic challenges for the industry from a data analytics perspective? We had a chat with Ali Shahkarami, who is working as CDO at AGCS, about these topics.
In Conversation: Ali Shahkarami, Hartmut Mai and Ansgar Knipschild.
Length: 35 minutes.

Wir starten 2023 mit einer neuen Serie zum Thema Data Analytics in der Industrieversicherung und geben dazu einen kurzen Überblick. Außerdem begrüßen wir unseren neuen Co-Host Hartmut Mai im Team – Willkommen an Bord!
Im Gespräch: Benjamin Zühr, Hartmut Mai und Ansgar Knipschild.
Länge: 53 Minuten.

Unsere persönlichen Themen-Highlights aus dem zweiten Jahr „Industrieversicherung Digital“: Digitalisierung, Plattformen, Netzwerke, Daten – und ein kleiner Ausblick auf ID in 2023…
Im Gespräch: Toni Klein, Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild.
Länge: 54 Minuten.

In dieser Folge von Industrieversichung Digital unterhalten wir uns mit Marcel Braun, Geschäftsführer des Spezialmaklers hendricks, über den aktuellen Stand der Digitalisierung in der Financial Lines Sparte. Welche Rolle spielen digitale Plattformen? Warum hat hendricks mit „hendricks digital“ eine eigene Plattform an den Markt gebracht? Wie gehen die Versicherer mit dem Thema automatisiertes Underwriting um?

Im Gespräch: Marcel Braun und Ansgar Knipschild
Länge: 21 Minuten

Wie genau arbeiten die Marktpartner in der Industrieversicherung im Alltag digital miteinander? Bernhard Klett und Maria Oganian teilen Erkenntnisse aus ihrer IT-Expertensicht als Projektleiter und Business Analystin, sprechen über den Digitalisierungsalltag, Schnittstellen und Erfolgsfaktoren.

Im Gespräch: Bernhard Klett, Maria Oganian und Toni Klein
Länge: 33 Minuten

Die Frage „Mit wem tausche ich mich da gerade digital aus – sei es Person, Unternehmen oder auch Maschine“ ist ein fundamentales Thema bei der Digitalisierung, nicht nur zwischen Versicheren, Maklern und Unternehmen. Wir besprechen das Thema „Digitales Identitätsmanagement“ in einem 2-teiligen Podcast mit Carsten Stöcker, Gründer von Spherity. Teil 1 ist in Folge #46 im Podcast zu finden, der heutige Teil 2 widmet sich der Bedeutung von Identitäten in digitalen Ökosystemen.

Im Gespräch: Carsten Stöcker und Ansgar Knipschild
Länge: 53 Minuten

Captives als Alternative für den Risikotransfer. In ID#40 haben wir uns bereits mit dem Thema Captives beschäftigt und vertiefen dies in der aktuellen Folge durch die Kunden- und Maklerperspektive. Philipp Thier und Ansgar Knipschild sind im Gespräch mit Frank Harting, Geschäftsführer bei Marsh Deutschland. Diskutiert haben wir unter anderem folgende Fragen: Wie sieht der Captive-Markt in Deutschland und im Ausland aus? Welche Vor- und Nachteile gibt es beim Risikotransfer durch eine Captive? Wie funktioniert das Protected Cell Format?
Länge 43 min.

Gedanken zur Digitalisierung der Industrie- und Gewerbeversicherungsbranche und Plattformen teilen Andreas Faden, Director of Commercial, Eastern Region, und Simon Carpels, Small Commercial Segment Leader DE und AT. Dabei sprechen sie auch über den Wert der inhouse Technologie für neue digitale Lösungen bei Chubb, insbesondere beim Thema Embedded Insurance mit Toni Klein. Länge: 56 Minuten.

Warum braucht die Industrie 4.0 neue Versicherungslösungen? Smart Manufacturing bedeutet eine immer höhere Digitalisierung in der Industrie – aber auch geänderte digitale Risiken und deren Absicherung. Franz Kupfer, Underwriting Manager Commercial Property, Liability & Events von Hiscox stellt in dieser Folge eine aktuelle Umfrage aus der Anlagen- und Maschinenbaubranche zum Thema Smart Manufacturing vor, und teilt seine Einblicke aus der Versicherungsperspektive.
Im Gespräch: Franz Kupfer und Ansgar Knipschild
Länge: 28 Minuten

Zentrale vs. dezentrale Identitätslösungen und ihre Bedeutung für die Industrie: Die Frage „Mit wem tausche ich mich da gerade digital aus – sei es Person, Unternehmen oder auch Maschine“ ist ein fundamentales Thema bei der Digitalisierung, nicht nur zwischen Versicheren, Maklern und Unternehmen. Wir besprechen das Thema „Digitales Identitätsmanagement“ in einem 2-teiligen Podcast mit Carsten Stöcker, Gründer von Spherity. Der erste Teil widmet sich den Grundlagen rund um digitalen Identitäten und Dezentralität, im zweiten Teil wird es um die Bedeutung von Identitäten in digitalen Ökosytemen gehen.
Im Gespräch: Carsten Stöcker und Ansgar Knipschild
Länge: 53 Minuten

„Ins Machen kommen, auch wenn es komplex ist, auch wenn es aufwändig ist, eine End-to-end Lösung aufzubauen“. Think big, start small. Wie DB Schenker digitale Lösungen für den eigenen und den Versicherungsschutz seiner Kunden anpackt und treibt, teilen Anette Rakow, Program- and Project Management Transformation & Digitalization und Ulrich Kütter, Head of Global Insurance Solutions im Gespräch mit Toni Klein. Länge 47 Minuten.

In dieser Podcast-Folge beschreibt Hans Døhlen, Managing Director bei Volante Germany im Gespräch mit Benjamin Zühr seine Gedanken zum Thema Smart Underwriting und Echtzeit Datenanalyse und die Einflüsse auf zukünftige Underwritingprozesse bei Versicherern und Assekuradeuren. Als Beispiel dient die eigens entwickelte Shareholder Activist Protection Insurance. Länge: 18 Minuten

Im Rahmen der DIO+ „Vermittlerabrechnung“ haben 2021/2022 mehrere großen Maklerhäuser und Versicherer den Prozess der Vermittlerabrechnung digitalisiert. Nach einem ersten Praxisbericht von Holm Schröder aus der Maklerperspektive (AON) in der ID-Folge 31 wird es heute etwas technischer: Markus Heussen, Gründer und Geschäftsführer der b-tix, berichtet über die BiPRO in der Industrieversicherung und seine Praxiserfahrungen bei der Umsetzung der Vermittlerabrechnung: Welche Voraussetzungen muss ein Teilnehmer mitbringen? Wie läuft die praktische Umsetzung konkret ab?
Im Gespräch: Markus Heussen und Ansgar Knipschild
Länge: 51 Minuten

Wie schließen Unternehmenskunden Digitalisierungslücken im Industrieversicherungsmarkt und stellen sich für die Zukunft auf? Christian Fuchsenthaler, Head of Insurance Fresenius SE & Co. KGaA, spricht über die derzeitigen Herausforderungen, die Bedeutung des Datenmanagements und die Erwartungen und Pläne zur Einführung eines Risikomanagement Informationssystem bei Fresenius mit Toni Klein. Länge: 48 Minuten

In dieser Folge geht es um das Thema Open Insurance und die Idee, Daten und Services möglichst offen und frei zu teilen. Julius Kretz und Slobodan Pantelic berichten über die Gründungsgeschichte der Free Insurance Data Initiative (FRIDA) und warum Open Insurance die Daten aus der Kundenperspektive in den Mittelpunkt stellt. Weitere Themen sind unter anderen Standardisierung, Datensouveränität und Praxisbeispiele aus den Bereichen KFZ und Cyber.

Julius Kretz und Slobodan Pantelic im Gespräch mit Ansgar Knipschild. Länge: 52 Minuten.

In dieser Folge beschäftigen wir uns mit dem Thema Captives, das gerade in der aktuellen Marktphase als Ergänzung im Risikomanagement an zunehmender Bedeutung gewinnt: Philipp Thier und Ansgar Knipschild sind im Gespräch mit Holger Kraus, Leiter des GVNW-Ausschusses Captives: Warum beschäftigen sich Industrieunternehmen mit dem Thema Captives? Welche Vorteile ergeben sich aus der Nutzung einer Captive im Vergleich zum Risikotransfer via Versicherer? Wie sehen die operativen Prozesse aus und welche Rolle spielt dabei die Digitalisierung? Länge 46 min.

Low-Code-Plattformen gelten in vielen Branchen als die Zukunft, wenn es um die Entwicklung von Software geht. Auch im Enterprise-Segment. Wie lassen sich solche Tools im Industrieversicherungsgeschäft einsetzen? Wo sind konkrete Möglichkeiten und Grenzen. Darüber sprechen Ansgar Knipschild und Benjamin Zühr mit Wolfgang Filser (mgm technology partners). Länge 22 Minuten

Wir müssen reden – über Metaverse & Co. Wir erleben gerade einen Hype um das Metaverse, Web3, NFTs, Blockchain – und auch Microsoft „goes Metaverse“. Was bedeutet das alles? Welche Bedeutung haben digitale Assets für die Industrie? Und welchen Einfluss könnte das alles auf die Industrieversicherungsbranche haben?. Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild, Länge: 27 Minuten

Welche Standardisierungs- und Digitalisierungsgrade in der TV derzeit bestehen, erläutern die beiden Buchautoren und Produktmanager Andreas Knittel, HDI, und Stephan Schmitz, Gothaer, im Gespräch mit Ansgar Knipschild und Toni Klein. Was macht ein digitales Produkt aus, wie ist die Lage bei der Blockchain-Technologie und wie werden Risiken besser gemanaged? Länge: 50 Minuten.

Warum auf der Bucket List für 2022 „No Code“ steht, welchen Unterschied Geschwindigkeit macht und wie wichtig Maklerverwaltungsprogramm, Schnittstellen und digital aufgestellte Versicherer sind, teilt Arthur Martini, Geschäftsleiter der Contrust Versicherungsmakler GmbH, im Gespräch mit Toni Klein. Länge 47 Minuten.

Ganzheitliche Produktverantwortung und ein hohes Maß an Standardisierung treiben den Gewerbebereich an. Paul Altmoos, Senior Underwriter Haftpflicht Gewerbe bei der AIG, spricht mit Toni Klein über digitales Underwriting, Impulse in Richtung Industriebereich und welche Rolle digitale Prozesslandschaften zwischen Maklern und Versicherern spielen. Länge: 49 Minuten.

Asset-as-a-Service-Geschäftsmodelle halten zunehmend auch Einzug in die Industrie. Wir begrüßen hierzu in dieser Folge Maximilian Forster von Cash-on-ledger, der uns über seine Erfahrungen aus der Praxis berichtet. Neben der kompletten Digitalisierung von Assets und der dahinter liegenden Regulatorik und Prozesse sprechen wir dabei auch über die Abbildung digitaler Versicherungsprodukte. Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild im Gespräch mit Maximilian Forster. Länge 54 min.

Eine neue Folge unseres Format „5 Minute Update“: Aktuelle Themen, Gedanken und Fragestellungen – kurz und prägnant vorgestellt. Dieses mal mit Ansgar Knipschild zum Thema Dunkelverarbeitung in der Industrieversicherung: Was sind Voraussetzungen? Welche Rolle spielen digitale Produkte? Ist Individualität trotz Standardisierung möglich? Was bedeuten individuelle Point-of-Sale, Datensicherheit und Schnittstellen für die Dunkelverarbeitung? Länge 6 min.

Christoph Pfeiffer und Heiko Eckert von Bridge MT sprechen über das Thema „Textanalyse mit künstlicher Intelligenz“. Die beiden Experten haben im letzten Jahr für einige Aufmerksamkeit gesorgt, als sie die Wahlprogramme der Parteien per AI analysieren und automatisch Koalitionswahrscheinlichkeiten bewerten ließen. Die Anwendungsmöglichkeiten für andere Arten von Textanalyse, z. B. auch in der Industrieversicherung, erläutern sie im Gespräch mit Ansgar Knipschild. Länge: 49 Minuten.

Im Rahmen eines Normierungsprojektes der BiPRO haben mehrere großen Maklerhäuser und Versicherer den Prozess der Vermittlerabrechnung digitalisiert. Wir sprechen mit Holm Schröder (AON) über den Projektverlauf und seine Erfahrungen aus der Praxis. Eine spannende Folge, um anhand eines konkreten Anwendungsfalls die Digitalisierung der Industrieversicherung und die Arbeitsweise der BiPRO besser verstehen zu können. Länge 45 Minuten.

Unsere persönlichen Themen-Highlights aus dem ersten Jahr „Industrieversicherung Digital“: Digitalisierung, Plattformen, Daten, Kundenzentriertheit, KI… Und unsere 5 Predictions für 2022!

Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild. Länge: 44 Minuten.

„Was hat der Kunde davon?“. Höhere Kundenzufriedenheit durch eine digitale Plattform, mittels derer Industriekunden ohne Umwege mit ihren Maklern und Versicherer Risiken decken? Diese Fragen und die Bedeutung der Datenhoheit, digitaler Produkte und einer einheitlichen Datenbasis, erörtert Michael Schliephake, Leiter Maklervertrieb Sach Digitalgeschäft, im Gespräch mit Toni Klein. Länge 44 Minuten.

Der Weg von der Papierakte zum digitalen Schreibtisch ist eine Revolution, keine Evolution, sagt Jan Henning Evers. Über den Einfluss der Digitalisierung auf das Versicherungsversprechen, digitale Produkte, sicheren Datenaustausch zwischen Marktpartnern und den Faktor Mensch spricht er mit Ansgar Knipschild und Toni Klein.

Wie verändern sich die Anforderungen an Mitarbeitende in der Industrieversicherung durch die Digitalisierung? Bettina Dietsche, Chief Operating Officer (COO) und Mitglied des Vorstands bei der Allianz Global Corporate & Specialty SE und Benjamin Zühr diskutieren die Zukunft des Underwritings und die Entwicklungswege für Mitarbeitende. Länge 35 min.

Wir müssen reden – über Amazon. In letzter Zeit hat das Unternehmen seine Aktivitäten im Versicherungsbereich verstärkt, auch in Richtung B2B- bzw. Gewerbe- und Industriegeschäft: Nach „FinSpace“ und „Insurance Accelerator“ nun auch Versicherungen für KMU im „Amazon Business“-Bereich. Wir geben ein kurzen Überblick über die verschiedenen Aktivitäten und nehmen eine erste Bewertung vor: Wohin wird wohl Amazons Reise in Zukunft gehen? Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild. Länge: 50 Minuten.

Ansgar Knipschild spricht mit Dr. Leo Paus von der KA Köln.Assekuranz über die Digitale Analyse von Naturrisiken mit „K.A.R.L.“ Mithilfe des Systems können Industrieunternehmen standortbezogene Analysen und Berichte über Naturgefahren digital abrufen. Dr. Paus gibt einen Einblick in die Entwicklung von K.A.R.L., Einsatzzwecke des Systems und die besonderen Herausforderungen bei der Datenmodellierung von Naturgefahren. Länge 58 min.

Neue SmallTalk-Folge nach Sommerpause: wir besprechen die neue parametrische Versicherung von Element, die digitale Plattform für Spezialrisiken Mosaic, den Amazon Insurance Accelerator, OpenInsurance, BiPRO Vermittlerabrechnung und SSI-Identitäten auf der Blockchain. Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild. Länge: 45 Minuten.

Die Anspruchsgrundlage zu finden und zu prüfen ist das Herzstück des Schadenmanagements. Wie läuft die optimale digitale Anspruchsprüfung bei Schäden aus Sicht eines Gewerbe- und Industrieversicherers? Antworten auf diese Frage erörtern Alexander Stolte und Bernhard Klett im Gespräch mit Toni Klein. Länge 32 Minuten.

Heute starten wir mit einem neuen Format, dem „5 Minute Update“. Hier möchten wir aktuelle Themen, Gedanken und Fragestellungen kurz und prägnant vorstellen. Thematisch sind wir sehr frei und wir freuen uns auch auf Eure Ideen und Fragen via LinkedIn oder Email. In der ersten Episode geht es um parametrische Versicherungen und warum diese gerade für die digitale Industrieversicherung interessant sind.

Unser lockerer Austausch über aktuelle Themen und News. Die Inhalte in dieser Folge: Was ist ein „Digital Client Experience Manager?“, Standardisierte Datenmodelle bei Lloyds, Amazon steigt mit „FinSpace“ in den Datenanalyse-Markt der Finanzindustrie ein, Welchen Einfluss haben Legacy Systeme auf Digitalisierungsvorhaben?

Internationale Programme effizient umzusetzen ist ein komplexes Geschäft für Makler. Wo liegen Ansätze zu Vereinfachung bei Aufbau und Organisation, nicht zuletzt durch digitale Unterstützung?

In dieser Folge spricht Benjamin Zühr mit Martin Zschech, Regional Head of Distribution – CEE (Allianz Global Corporate & Specialty) über Praxis-Erfahrungen und Herausforderungen bei der Digitalisierung in der Industrieversicherung. Themen, u.a.: Digitialization vs. Digitization, Schnittstellen und digitale Plattformen, das internationale Geschäft und geänderte Kundenanforderungen in der neuen digitalen Welt.

Die Strukturierung und Organisation internationaler Programme für Industriekunden ist ein komplexes Geschäft. Bijan Daftari, Country Manager Deutschland bei Swiss Re Corporate Solutions, spricht mit Ansgar Knipschild und Toni Klein über Marktherausforderungen, standardisierte Wordings und Netzwerkeffekte. Letztere schafft die Swiss Re über die „IPA-Plattform“, die gleichermaßen für Kunden, Makler und andere Versicherer offen ist.

Wie lassen sich wiederkehrende, manuelle Aufwände beim Vergleich von Maklerbedingungswerken so gering wie möglich halten? Ein Team der Gothaer um Christoph Spix nutzt dafür seit einigen Monaten Künstliche Intelligenz.

Können einfachere digitale Lösungen eine höhere Akzeptanz im Markt bewirken und damit einen neuen digitalen Start in der Industrieversicherung ermöglichen? Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild diskutieren die aktuellen Herausforderungen und denken über Themenfelder nach, deren Digitalisierung der Branche helfen könnten – zum Beispiel Kommunikation, Adress- und Risikodaten, Abrechnung.

Was bedeuten digitale Partnerschaften für die Industrieversicherung? Kann Digitalisierung das Denken in Sparten und Produkten verändern, vielleicht sogar vereinfachen? Ist Blockchain nur ein Hype? Wer könnte den Change in der Industrieversicherung anstoßen? Und was haben Fußballfelder damit zu tun?

In dieser Folge geht es um die Digitalisierung innerhalb großer Versicherungsmakler und wie eine durchdachte interne Kommunikation die Veränderungen begleitet und Mitarbeitern Orientierung bietet.

„Digitalisierung kann nur gelingen, wenn sie durch einen begleitenden Changeprozess unter Berücksichtigung alle Stakeholder umgesetzt wird.“ Das ist die Einschätzung von Benjamin Zühr.

Die Inhalte in dieser Folge: ID goes Clubhouse – am 9.3.2021 ab 19:00 Uhr geht’s los, Digital Natives – „Die Click-Happy-Generation“, Digitale Assets per NFT-Token, Automatisierter Wordingvergleich bei der Gothaer, Insurtech Zelros mit Vertrieb per KI, „Wo bleibt eigentlich die Kundensicht in der Diskussion um die Digitalisierung der Industrieversicherung?

Wie können Lösungen für eine neue digitale Kollaboration zwischen Kunde, Makler und Versicherer in der Industrieversicherung aussehen? Über Aufgaben von Plattformen, ihr Marktdesign und ihre Organisation diskutieren Ansgar und Benjamin mit Rainer Witzel (Thor Capital, Mitgründer von Inex24), Ingolf Putzbach (sum.cumo).

Die Digitalisierung ändert in fast allen Branchen lang bekannte, geübte Abläufe und Tätigkeiten. Besonders immer dann, wenn papier- oder dateibasierte Prozesse (inklusive Fax, PDF & Co.) digitalisiert und möglicherweise teilweise automatisiert werden, ändern sich auch Anforderungen an die Mitarbeitenden.

Wie läuft der Renewal-Prozess heute in der Praxis und wie könnte man ihn fachlich, prozessual und digital verbessern? Was lehrt die harte 2020er-Runde? Dazu haben wir uns mit Marcel Armon unterhalten, einem langjährigen Branchenkenner und Experten für das Maklergeschäft. Zum Schluß wird ein Blick in die Kristallkugel geworfen: Wie könnte ein neues, digitales Renewal 2030 aussehen?

Digitalisierung heißt in vielen Branchen zunächst einmal Standardisierung. In der Versicherungswirtschaft gibt es dazu vor allem BiPRO und GDV – im Bereich der Industrieversicherungen findet sich dagegen wenig. Dabei hebt gerade hier ein unternehmensübergreifender, schneller und fehlerfreier Datenfluss zwischen Endkunden, Maklern, Assekuradeuren und Versicherungen enorme Potenziale.

Nach dem letzten SmallTalk-Podcast gab es den Hörerwünsch, einmal das Thema „Blockchain“ etwas zu vertiefen. Das tun wir natürlich gerne: In dieser Folge geht es also um Blockchain und Industrieversichungen – von Grundlagen und Erklärungsversuchen bis hin zu Anwendungsbeispielen und aktuellen Initiativen in der Branche.

Verschiedene Themen: Digitaler Euro, Parametrische Versicherungen, Optimiz, Digitale Kommunikation, Clark

Auch in der Industrieversicherung sind Daten das Gold der Zukunft. In dieser Folge geht es aber nicht um Risikodaten, sondern um den Kern des Geschäfts: um das Versicherungsprodukt und die Datenmodelle dahinter. Wer kann diese Modelle in der Praxis erarbeiten?

Warum müssen sich Industrieversicherer und Makler mit dem Thema Digitalisierung beschäftigen?

Kann es einen Zusammenschluss in der Branche für ein vernetztes, digitales Geschäft geben? Brauchen wir dafür ein inex 5.0, eine Stiftung/Verband oder doch nur Schnittstellenoptimierungen?

Vergleichsportale für Gewerbeversicherungen sind schon am Markt, aus verschiedenen Branchen platzieren kleinere Unternehmen dort ihre Risiken. Eine Ausgangsbasis für den Sprung ins große Geschäft?

Die erste Ausgabe des neuen ID-Podcasts, der Diskussionsplattform rund um Digitalisierung in der Industrieversicherung.