Themen-Rückblick 2021 & Ausblick 2022 – #ID30
Unsere persönlichen Themen-Highlights aus dem ersten Jahr „Industrieversicherung Digital“: Digitalisierung, Plattformen, Daten, Kundenzentriertheit, KI… Und unsere 5 Predictions für 2022!
Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild. Länge: 44 Minuten.
Allianz, Michael Schliephake: Kundenzufriedenheit als Treiber für digitale Vorhaben – ID#29
„Was hat der Kunde davon?“. Höhere Kundenzufriedenheit durch eine digitale Plattform, mittels derer Industriekunden ohne Umwege mit ihren Maklern und Versicherer Risiken decken? Diese Fragen und die Bedeutung der Datenhoheit, digitaler Produkte und einer einheitlichen Datenbasis, erörtert Michael Schliephake, Leiter Maklervertrieb Sach Digitalgeschäft, im Gespräch mit Toni Klein. Länge 44 Minuten.
Cogitanda, Jan Henning Evers: Digitalisierung im globalen Schadenmanagement – ID#28
Der Weg von der Papierakte zum digitalen Schreibtisch ist eine Revolution, keine Evolution, sagt Jan Henning Evers. Über den Einfluss der Digitalisierung auf das Versicherungsversprechen, digitale Produkte, sicheren Datenaustausch zwischen Marktpartnern und den Faktor Mensch spricht er mit Ansgar Knipschild und Toni Klein.
AGCS, Bettina Dietsche: Rolle des Underwriters wird geprägt sein von Daten und Veränderungsbereitschaft – ID#27
Wie verändern sich die Anforderungen an Mitarbeitende in der Industrieversicherung durch die Digitalisierung? Bettina Dietsche, Chief Operating Officer (COO) und Mitglied des Vorstands bei der Allianz Global Corporate & Specialty SE und Benjamin Zühr diskutieren die Zukunft des Underwritings und die Entwicklungswege für Mitarbeitende. Länge 35 min.
Small Talk: Amazon & Insurance – ID#26
Wir müssen reden – über Amazon. In letzter Zeit hat das Unternehmen seine Aktivitäten im Versicherungsbereich verstärkt, auch in Richtung B2B- bzw. Gewerbe- und Industriegeschäft: Nach „FinSpace“ und „Insurance Accelerator“ nun auch Versicherungen für KMU im „Amazon Business“-Bereich. Wir geben ein kurzen Überblick über die verschiedenen Aktivitäten und nehmen eine erste Bewertung vor: Wohin wird wohl Amazons Reise in Zukunft gehen? Im Gespräch: Benjamin Zühr und Ansgar Knipschild. Länge: 50 Minuten.
Der Podcast „Industrieversicherung Digital“ ist eine Initiative für den offenen Austausch über die Digitalisierung von Industrie- und Gewerbeversicherung: Versicherer, Makler, Kunden und IT im direkten Dialog.
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Industrieversicherung Digital – Der Podcast der Versicherungswirtschaft
Industrieversicherung Digital – der Podcast thematisiert die Digitalisierung von Industrie- und Gewerbeversicherung.
Digitalisierung, Blockchain & Change-Prozesse in der Versicherungsbranche
Versicherer, Makler, Kunden und ITler aus der Industrierversicherungsbranche sind hier im direkten Dialog und tauschen sich über aktuelle und wichtige Themen aus.
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